En EZI estamos comprometidos con brindar un servicio de calidad y siempre en cumplimiento con la legislación, la ética empresarial y las buenas prácticas, por lo que facilitamos el siguiente correo electrónico quejasydenuncias@ezimetales.com.mx, para escuchar sus comentarios y resolver problemas dónde los haya.
 
Si desea hacer una denuncia anónima por favor llene el siguiente formulario con su nombre (opcional) los detalles del incidente a reportar, un número o correo de contacto para dar seguimiento a su queja/denuncia (opcional) y cualquier otro dato y/o documento relevante a ello.
 
Revise nuestro Código de Conducta para obtener más información sobre nuestro procedimiento de quejas y denuncias para reportar incumplimientos a nuestro código.

At EZI we are committed to providing quality service always in compliance with legislation, business ethics and good practices. We provide the following email quejasydenuncias@ezimetales.com.mx, in order to listen to your feedback and solve any problems with our service.
 
If you wish to make an anonymous report, please fill out the following form with your name (optional), the details of the incident to be reported, a contact number or email to follow up on your complaint/report (optional) and any other relevant data and/or documents.
 
Please review our Code of Conduct to learn more about our complaints and grievances procedure to report non-compliances with our code.